汽車服務品質

大昌工程行(統編:33006119)

鄭永經營大昌工程行已有37年3個月,統一編號:33006119在1982-01-20成立於新北市中和區民享街30巷4號（現場僅供辦公室使用）販賣配管工程業|電器安裝業|消防安全設備安裝工程業|自動控制設備工程業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:08728601)

胡文貴經營大昌工程行已有14年4個月,統一編號:08728601在2005-08-29成立於花蓮縣光復鄉大平村中學街138之2號1樓販賣其他工程業|建材零售業|其他工程業|建材零售業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:98996655)

黃金鴻經營大昌工程行已有16年7個月,統一編號:98996655在2003-11-24成立於新竹縣關西鎮北斗里正義路102號2樓販賣燃料導管安裝工程業|配管工程業|電器安裝業|消防安全設備安裝工程業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:93821397)

王昱博經營大昌工程行已有24年1個月,統一編號:93821397在1995-05-13成立於臺南市新營區民生里民生路163巷47號2樓販賣建材批發業|公用售電業|公用天然氣事業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:45699950)

陳惠娜經營大昌工程行已有11年3個月,統一編號:45699950在2008-07-24成立於臺中市霧峰區吉峰里吉峰西路76巷27號1樓販賣電焊工程業|門窗安裝工程業|室內輕鋼架工程業|油漆工程業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:17377802)

王俊傑經營大昌工程行已有19年,統一編號:17377802在2000-04-20成立於臺中市清水區槺榔里鰲新路168巷56號販賣電纜安裝工程業|電信器材批發業|機電工程業|機械器具批發業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:39711400)

廖秋貿經營大昌工程行已有6年3個月,統一編號:39711400在2013-01-28成立於雲林縣西螺鎮中興里中正路372號販賣配管工程業|電器承裝業|電纜安裝工程業|照明設備安裝工程業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:40633826)

林國梁經營大昌工程行已有38年3個月,統一編號:40633826在1981-01-14成立於宜蘭縣礁溪鄉龍潭村大坡路149號販賣組合木材製造業|鋼構工程專業營造業|擋土支撐及土方工程專業營造業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:31335001)

吳濟南經營大昌工程行已有35年7個月,統一編號:31335001在1984-11-01成立於臺北市北投區中央北路四段354巷27號5樓販賣室內裝潢業|乳品製造業|罐頭、冷凍、脫水及醃漬食品製造業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

大昌工程行(統編:10850830)

張瓊丹經營大昌工程行已有9年6個月,統一編號:10850830在2010-10-06成立於臺南市鹽水區水秀里土庫71之13號1樓販賣室內裝潢業|其他工程業|建材批發業|建材零售業...等商品·技術·服務詳細工商資訊完整紀錄。

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  • 以客為尊，服務至上 細心＋貼心服務的行銷策略 – 出版行銷誌

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    最近有一個好朋友在豐田汽車服務了22年，一路從技術部門、接待專員部門、到銷售企劃部門，今年（100）陞任調到了LEXUS凌志汽車服務，新職為接待專員服務，才深入瞭解這「追求完美、近乎苛求」的理念來源。

  • 汽車服務廠服務品質之重要度及滿意度個案研究

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    論文中文名稱：, 汽車服務廠服務品質之重要度及滿意度個案研究 [以論文名稱查詢 館藏系統]. 論文英文名稱：, A Case Study on the Importance and Satisfaction of Service Quality for Automobile Service Workshop [以論文名稱查詢館藏系統]. 院校 名稱：, 臺北科技大學. 學院名稱：, 機電學院. 系所名稱：, 車輛工程系所. 畢業學年度：, 98.

  • 汽車服務廠服務品質之重要度及滿意度個案研究 - 國立臺北科技大學 ...

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    原本已競爭白熱化的汽車銷售市場，營業利潤日益減少，各品牌汽車之經銷商無不 尋求獲利來源，而汽車保養維修漸漸受到經營管理階層重視，甚至為其主要獲利來源 。為讓主要獲利來源之汽車服務廠持續獲利，各大品牌汽車公司無不盡力改善服務廠 之服務品質，提升客戶滿意度、降低客戶流失比率，進而創造高的競爭優勢，讓久未入 廠 ...

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    論文中文名稱：, 汽車服務廠服務品質、顧客滿意度與管理者認知之研究 [以論文名稱 查詢館藏系統]. 論文英文名稱：, An Empirical Study of Service Quality, Customer Satisfaction and Administrator's Perception for Automobile Service Workshop. [以 論文名稱查詢館藏系統]. 院校名稱：, 臺北科技大學. 學院名稱：, 機電學院. 系所名稱：  ...

  • 汽車服務廠服務品質、顧客滿意度與管理者認知之研究 - 國立臺北科技 ...

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    論文中文名稱：, 汽車服務廠服務品質、顧客滿意度與管理者認知之研究 [以論文名稱 查詢館藏系統]. 論文英文名稱：, An Empirical Study of Service Quality, Customer Satisfaction and Administrator's Perception for Automobile Service Workshop. [以 論文名稱查詢館藏系統]. 院校名稱：, 臺北科技大學. 學院名稱：, 機電學院. 系所名稱：  ...

  • 汽車售後服務品質關鍵成功因素之探討 - 國立臺北科技大學機構典藏平台

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    車廠除了產品本身的銷售，還必須思考如何提供更佳的售後服務，以提高顧客滿意度 ，進而提升售後服務的品質。 本研究根據汽車售後服務廠，建構符合的服務品質的構 面，探討影響汽車售後服務品質的重要性，係以層級分析法(AHP)透過問卷訪談多位 產、學、研之專家，篩選出影響服務品質的關鍵成功因素，評估應用於實際面以作為 ...

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    近幾年來，汽車銷售市場競爭日益激烈，汽車經銷商獲利來源大為改變，車輛維修 成為汽車經銷商經營管理的重點，並取代新車銷售成為最主要的利潤來源。然而， 如何持續改善服務廠服務品質、提昇顧客滿意、創造競爭優勢、降低保有客戶流失，並 創造持續回廠的利基，將是汽車服務廠最重要的課題。本研究係以Parasuraman, Zeithaml ...

  • 汽車維修保養廠服務品質辨識及改善策略之研究__臺灣博碩士論文 ...

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    在研究方法上，本研究以P.Z.B. SERVQUAL為基礎，進行問卷設計，並以汽車車主為 研究對象，發放500份問卷，回收有效問卷403份，有效問卷回收率80.6％。資料取得 後，運用Kano二維品質及IPGA進行實證分析，研究結果顯示，汽車維修保養廠服務 品質僅有2項魅力因子，其餘均為績效因子，但部分因子傾向於基本因子。另外，汽車  ...

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    根據Parasuraman、Zeithaml 及Berry(1988)三位學者提出之「服務品質觀念性模式」 中的認知服務品質為顧客的期望與實際感受到的服務之比較為基本架構，並參考多位 研究者提出之研究模式為基礎，歸納出服務品質與顧客滿意的衡量構面，用來做為本 研究的方向。本研究利用問卷的方式，以南部某進口汽車的車主或駕駛人為對象， ...

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    有關提升服務品質的理論，坊間論述頗多，但在實務上的應用，卻頗為困難。在本研究 中，首先由文獻探討找出Parasuraman . Zeithaml. Be rry三位學者所提的服務品質 模型，由此服務品質模型，我們得知預期水準和實際感受可用來衡量消費者對服務 品質的滿意程度，同時亦了解個人需求、過去經驗、口碑及外部溝通會影響消費者對 服務 ...