顧客關係定義
顧客關係定義·相關網站分享資訊
顧客第一顧客關係管理CRM
www.taifer.com.tw因此，無論營利或非營利事業，不管提供的是產品或服務，關鍵都將移至「顧客」； 顧客才是行銷之母，以「顧客為中心的經營」，成為CRM的中心理念。 二、「發掘顧客何在」，永遠是商業需要的第一隻眼. 以顧客為中心，這是商場上從來不變的原理。在私營企業裡，顧客第一是絕對沒錯的，因此非常重視營業部門；行銷掛帥本來就是正常的， ...
強化顧客關係管理增加經營效益
admin.taiwan.net.tw中行銷、銷售與顧客服務，一般都分屬三 個不同部門，但顧客關係管理思維下，這 三個部門最好對顧客有一致的看法與做法 。顧客關係管理演進 ...
顧客關係管理與觀光顧客關係管理
www.takming.edu.tw•維基百科則定義顧客是商業服務 或產品 的採購者，他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人 ... •1.建構於客戶基礎，而非客戶導向或客戶主導的理念。 •2.認知於與顧客的關係 ...
顧客 - MBA智库百科
wiki.mbalib.com顧客（Customer） 《辭海》和《現代漢語詞典》中：顧客的“顧”是拜訪、光顧的意思，“客”是指來賓、客人，還有以客禮相待的意思。 “顧客”一詞是指商店或服務行業前來購買東西的人或要求服務的對象，包括組織和個人。因此，凡是已經來購買和 ...
客戶關係管理 - MBA智库百科
wiki.mbalib.com餅干等零食、尋求“浪漫生活”欄目的年輕女士為另一代消費者的代表，待她們在網上大侃 ... 梅特勒-托利多儀器（上海）有限公司是全球著名的衡器及分析儀器製造商——瑞士梅特勒-托利多集團於1992 年在上海漕河涇開發區成立的 ...
客戶關係管理 - 維基百科，自由的百科全書
zh.wikipedia.org客戶關係管理系統（CRM系統，或簡稱CRM）為企業從各種不同的角度來瞭解及區別顧客，以發展出適合顧客個別需要之產品/服務（P/S ）的一種企業程式與資訊科技的組合模式，其目的在於管理企業與顧客的關係，以使他們達到最高的滿意度、忠誠度、維繫 ...
客戶關係管理- MBA智库百科
wiki.mbalib.com客戶關係管理(Customer Relationship Management,CRM),最早發展客戶關係管理的國家是 ... 5 客戶關係管理(CRM)系統具有的功能; 6 客戶關係管理能為企業帶來的價值; 7 客戶 ..... 是銷售模塊的基礎，用來幫助決策者管理銷售業務，它包括的主要功能是額度管理、銷售力量管理和地域管理。 ... 這個模塊是客戶與供應商聯繫的通路。
[筆記]顧客關係管理(CRM)超基本概念與價值@ 艾夏的行銷˙生活:: 痞客邦::
aisha51.pixnet.netGoogle了一下顧客關係管理的定義，結果如下: CRM的定義是指透過資訊科技，將行銷、客戶服務…等加以整合，提供顧客量身訂製的服務，並增加顧客滿意度與 ...
顧客關係管理定義與精神 - 顧客關係管理Customer Relationship ...
crm-knowledge.blogspot.com2007年11月8日 - CRM的定義是指透過資訊科技，將行銷、客戶服務…等加以整合，提供顧客量身訂製的服務，並增加顧客滿意度與忠誠度，以提昇顧客服務品質，達成 ...
何謂顧客關係管理？ - 顧客關係管理Customer Relationship Management
amazingashleyma.blogspot.com2008年2月21日 - 什麼是顧客關係管理(Customer Relationship Management,CRM)？顧客關係管理是一項經營管理的概念，要求企業將焦點放在企業營運最重要的 ...