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資策會「ITIL Foundation 資訊服務管理師認證」課程
www.iiiedu.org.twITIL® 是一套用於規範IT服務管理的架構，可利用流程將現有資源最佳化，進而提昇IT服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值，故在業界素有「IT界的MBA」之稱。由於企業對「IT服務水準」日趨重視，對IT人員的要求將不只是「IT技術」，而是繼續延伸到「IT管理」，換句話說，IT ...
什麼是ITIL? @ ITIL 資治通鑑:: 痞客邦::
sidneyho.pixnet.net2012年12月3日 ... 我想，若有人有興趣來這個部落格瀏覽，絕大多數人的目的，是想了解何謂ITIL? 或者 是ITIL可以為資訊環境及企業帶來什麼效益呢? 有關ITIL核心概念、效益及實務應用， 我會陸續整理出個人研究後心得，與.
ITIL v3 唯一的中文版教材--服务运营.pdf - ITIL、ISO20000、IT运维管理 ...
www.itilxf.com5万人IT运维管理/IT服务管理社区☆网络讲堂团购聚会☆ITSM工具软件系统咨询 实施培训讲义☆流程标准体系考试课程资料☆DevOps,ITSS,ISO20000认证☆IT 服务外包ITIL培训☆ITIL先锋论坛☆ ,IT运维管理,ITIL,ITSS,ITSM,ISO20000-ITIL先锋 论坛.
ITIL® V3 Foundation認證課程
www.uuu.com.tw教材 ITpreneurs原廠英文教材+恆逸中文補充教材 課程目標 本課程將輔導您具備通過ITIL V3 Foundation認證考試的能力，協助您了解ITIL V3基本概念，熟悉ITIL V3內容中專有名詞、資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件、服務策略的概念、服務 ...
信息技術基礎架構庫 - 維基百科，自由的百科全書
zh.wikipedia.org信息技術基礎架構庫（Information Technology Infrastructure Library，一般情況下使用其縮寫ITIL）是用來管理信息技術的架構設計，研發和操作的一整套概念和思想。
ITIL-V3 foundation中文教材.pdfITIL-V3 foundation中文教材.pdfITIL-V3 foundation中文教材.pdfITIL-V3 fo_图文_百度文库
wenku.baidu.comITIL-V3 foundation中文教材.pdfITIL-V3 foundation中文教材.pdfITIL-V3 foundation中文教材.pdfITIL-V3 fo - ITIL-V... 百度首页 登录 注册 意见反馈 下载客户端 网页 新闻 贴吧 知道 音乐 图片 视频 地图 文库 | 搜试试 7 悬赏文档 全部 DOC PPT TXT PDF XLS 广告 ...
資策會 ITIL V3 Capability 系列認證
www.iiiedu.org.twITIL進階認證 分成「Lifecycle」及「Capability」等兩個模組，Lifecycle 模組有五種課程及認證、每種認證各3積分，Capability模組則有四種課程及認證、每種認證各4積分；完成 Lifecycle 或 Capability 模組後，再通過5積分的「Managing Across the Lifecycle」認證 ...
ITIL® V3 Foundation認證課程 - 恆逸
www.uuu.com.tw本課程將輔導您具備通過ITIL V3 Foundation認證考試的能力，協助您了解ITIL V3基本概念，熟悉ITIL V3內容中專有名詞、資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件、服務策略的概念、服務設計的概念、服務運作的概念、服務移轉的概念，以及服務持續改善的概念。運用生命週期管理概念整合資訊服務管理運作，達成企業 ...
ITIL V3 Foundation 考試心得& lionab資管物語- lionab # 天空部落TIAN #
lionab.tian.yam.com2009年7月29日 - 雖然ITIL V3 Foundation 的考試可以不用上課就直接去考. 但我除了想通過考試拿到認證以外, 也想好好瞭解一下ITIL的內容, 希望將來有機會能應用公司資訊部門裡, 於是報名參加恆逸資訊的ITIL V3 Foundation課程, 也許有人會問怎麼不參加比較便宜的資策會ITIL課程, 原因是因為我有恆逸會員金卡可以打八折, 再加 ...
ITIL® Practitioner認證課程
www.uuu.com.twITIL管理實務需要依據組織具體情況與需求「採用(Adopted)與適應(Adapted)」。如何實施與如何保證ITSM ... 有能力在一個真實的環境應用ITSM 指導原則 有能力應用CSI的方法來管理在特定的組織環境的改善 有能力使用的度量和測量，以便持續改進 ...