itil介绍
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ITIL_百度百科
baike.baidu.com对国内企业来说,面临的一个大问题是中文ITIL资料严重匮乏,有关ITIL的所有书籍都 是英文的,暂时还没有中译本。Malcolm Fry建议国内相关部门可以参照德国、法国等 国家的做法,组织大学生翻译ITIL书籍。同时,还必须对企业相关人员进行培训,培养 一批了解ITIL的技术专家。ITIL认证分为三个层次,基础层次主要考察学员对ITIL ...
ITIL V3_百度百科
baike.baidu.comITIL v3 拥有三个组件:核心组件、补充组件和网络组件。... ... 接下来,我们简单介绍一下各模块所包括的内容:. 服务战略. 《服务战略》卷将组织在设计、开发和实施服务 ...
ITIL介绍- CSDN博客
blog.csdn.net2016年3月21日 - ITIL即IT基础架构库(Information Technoloy Infrastructure Library, ITIL, 信息技术基础架构库)。 主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务 ...
ITIL介绍- CSDN博客
blog.csdn.net为大型IT系统的售后服务部门,面对的是由各种网络、主机、系统软件、中间件、数据库、应用软件等等组成纷繁复杂的系统,众多的软硬件耦合在一起,系统的复杂性和 ...
信息技術基礎架構庫- 維基百科,自由的百科全書 - Wikipedia
zh.wikipedia.orgITIL信息技術基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library,一般情況下使用其縮寫ITIL, ... 有關學分點數系統可以在它的官方網站找到說明和圖片介紹。
ITIL介绍- 程序园
www.voidcn.com2016年3月21日 - ITIL即IT基础架构库(Information Technoloy Infrastructure Library, ITIL, 信息技术基础架构库)。 主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务 ...
ITIL介绍- 程序园
www.voidcn.com2007年9月11日 - ITIL应运而生。 什么是ITIL? ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库),是英国国家电脑局(CCTA)于1980年开发的一套IT业界的服务管理 ...
ITIL V3 介绍-标准的力量-51CTO博客
blog.51cto.com2010年4月6日 - 在20 世纪80 年代末期,英国商务部发布了ITIL。OGC 最初的目标是通过应用IT 来提升政府业务的效率;目标是能够将不同IT 职能之间缺乏沟通的 ...
ITIL介绍- ITIL - 金智达信息安全服务 - 金智达管理顾问有限公司
www.jzdchina.orgITIL介绍. 认知. 什么是ITIL? ITIL(IT Infrastructure Library) 最初是由英国中央计算机和电信局CCTA(现已并入英国商务部OGC)于20世纪80年代开发的一套IT服务 ...
ITIL简介与概念理解_图文_百度文库
wenku.baidu.com2015年3月18日 - ITIL 简介与概念理解By 叶儿 分享目标? ? ? ? ? ? 理解ITSM 与ITIL 的知识框架了解IT 领域重要的国际标准及行业标准理解IT 与业务的关系理解IT ...