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itil·相關網站分享資訊

  • 資策會「ITIL Foundation 資訊服務管理師認證」課程

    www.iiiedu.org.tw

    ITIL® 是一套用於規範IT服務管理的架構，可利用流程將現有資源最佳化，進而提昇IT服務水準，讓IT人員不再僅以技術面向來思考，還要與商業目的相結合，進而證明IT組織之於企業的價值，故在業界素有「IT界的MBA」之稱。由於企業對「IT服務水準」日趨重視，對IT人員的要求將不只是「IT技術」，而是繼續延伸到「IT管理」，換句話說，IT ...

  • ITIL® V3 Foundation認證課程

    www.uuu.com.tw

    教材 ITpreneurs原廠英文教材+恆逸中文補充教材 課程目標 本課程將輔導您具備通過ITIL V3 Foundation認證考試的能力，協助您了解ITIL V3基本概念，熟悉ITIL V3內容中專有名詞、資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件、服務策略的概念、服務 ...

  • ITIL - Wikipedia

    en.wikipedia.org

    ITIL is a set of detailed practices for IT service management (ITSM) that focuses on aligning IT services with the needs of business. In its current form (known as ...

  • ITIL | IT Service Management | ITSM | AXELOS

    www.axelos.com

    Find out more about ITIL with AXELOS. The ITIL best practices provide a framework for businesses to more effectively manage their IT services. ...

  • ITIL Foundation Certification | ITIL | AXELOS

    www.axelos.com

    The ITIL Foundation certification is aimed at those who want to have a strong understanding of the entire ITIL framework and guidelines.

  • What is ITIL? Your guide to the IT Infrastructure Library | CIO

    www.cio.com

    2017年8月15日 - ITIL is a framework of best practices for delivering IT services. ... In April 2001, CCTA, along with several other agencies, were rolled into the ...

  • 信息技术基础架构库- 维基百科，自由的百科全书

    zh.wikipedia.org

    跳到 ITIL简介 - ITIL是一套主要研究有关IT服务管理的方法。同时其研究的内容主要分成二本书，分别是Service Delivery和Service Support二大部份。

  • ITIL の知識と活用 - 総務省

    www.soumu.go.jp

    【 解 説 】. ITILは、1980年代後半から英国政府向け手引書として開発され、現在では. 「ITサービスマネジメント」フレームワークの世界標準となっています。 多くのITサービス ...

  • Information Technology Infrastructure Library - Wikipedia

    ja.wikipedia.org

    欧米社会においてITILは既にITサービスマネジメントの業界標準 として広く認知されており、社会的な地位を確立している [4]。ITILはITサービスマネジメントの英国規格であるBS 15000のベースとなっており ...

  • ITILとは - itSMF Japanオフィシャルサイト

    www.itsmf-japan.org

    ITILとはITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークです。1980年後半に英国の政府機関が作成・文書化をし、IT運用における実際の知識・ノウハウ ...